Témoignage usine client: chantier qualité

Cette semaine, je viens de prolonger la mission de conseil/formation avec une de mes usines clientes. Voici le témoignage qui accompagnait cette signature!

Merci pour la confiance donnée et ce beau témoignage!

« Nous avons sollicité Vincent suite à un audit externe qui a montré des faiblesses dans la tenue de nos AMDEC [analyses de risques]. En fait, cet audit a permis de prendre conscience que l’outil, son format, son usage et l’adhésion collective autour de la démarche devait être entièrement repensée et que nous ne pourrions le faire sans assistance extérieure. Connu par l’un d’entre nous, le nom de Vincent Mermet, a été immédiatement proposé à la fois pour sa maîtrise des outils de la Qualité, mais également pour sa capacité à former, animer, fédérer puis responsabiliser en toute autonomie des équipes peu rompues à la démarche. Non seulement son intervention nous a permis de lever les non-conformités, mais un travail de fond a été entrepris sur l’année 2018 auprès de 20 personnes de l’entreprise et ce sur plusieurs mois dont 6 référents principaux qui prennent le relais de l’animation. Les retours sont très positifs par les participants et leurs managers tant et si bien que nous avons pris la décision de poursuivre la démarche en 2019. »

Références et Réalisations