Etat d’esprit KAIZEN « Kaizen », kezako? Le mot Kaizen ( 改善 ) vient du japonnais et veut dire le bon changement (« Kai  » changement et « zen » bon).C’est un des piliers du Lean Manufacturing inventé par Toyota à savoir le processus d’amélioration continue. Il est utilisé dans de nombreuses industries notamment l’industrie…